



L'esprit Irasshai
L'artisanat japonais, chez vous
Fabriqué au Japon
Chaque pièce est sélectionnée directement auprès d'artisans et de maisons japonaises.
Matières naturelles
Bois, céramique, fibres végétales : des matières choisies pour durer et bien vieillir.
Emballé avec soin
Chaque commande est préparée à la main au Japon et protégée pour le voyage.
Notre histoire
Une maison installée au Japon
Irasshai est né au Japon, au contact des artisans qui fabriquent encore les objets du quotidien comme il y a des générations.
Nous sélectionnons chaque pièce sur place, nous la vérifions avant l'envoi, et nous l'expédions directement depuis le Japon. Pas d'intermédiaire, pas d'entrepôt anonyme : des objets authentiques, choisis par une équipe qui vit ici.
Livraison
Du Japon à chez vous
- 1 Commande Paiement sécurisé, confirmation immédiate
- 2 Préparée au Japon Vérifiée et emballée à la main
- 3 Expédiée en express Numéro de suivi envoyé par email
-
4
Livrée chez vous
3 à 10 jours ouvrés
Droits et taxes inclus dès $200
FAQs
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée au Japon puis expédiée en express. Comptez 3 à 10 jours ouvrés selon votre pays. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.
Vais-je payer des frais de douane ?
Dès 200 € d'achat, la TVA, les droits de douane et la livraison sont inclus : vous ne payez rien à la réception. En dessous, ces frais peuvent être demandés par le transporteur à la livraison.
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui. Tous nos produits sont fabriqués au Japon et sélectionnés directement auprès d'artisans et de maisons japonaises. Nous les vérifions un par un avant l'envoi.
Puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Les produits consommables ouverts ne sont pas repris.
Comment entretenir mon produit ?
Chaque fiche produit précise l'entretien adapté. Les matières naturelles (bois, céramique, fibres) demandent des gestes simples et se patinent joliment avec le temps.
Une autre question?
Notre équipe au Japon vous répond sous 24 à 48 h. Écrivez-nous via notre page contact.

